Наши контакты:

pospelovaalena14@gmail.com
обращаться по любым вопросам, связанным с деятельностью магазина
Если понадобится, возврат всегда можно оформить в течение 14 календарных дней с момента покупки/получения заказа.
Товар должен иметь первоначальный внешний вид, комплектность, все ярлыки и бирки, должны отсутствовать следы эксплуатации, посторонние запахи.

В случае возврата по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товара.
Стоимость доставки и пересылки на наш адрес не компенсируются.
Для возврата денежных средств нам понадобится заполненное заявление.
Скачайте заявление на возврат и передайте нам его вместе с вещами.

Надежно упакуй (самостоятельно или доверь это курьерской службе) вещи, которые хочешь вернуть. Вложи в посылку заполненное заявление на возврат и отправь транспортной компанией СДЭК на адрес ПВЗ:
614015, г. Пермь, ул. Газеты Звезда, д. 35
Получатель Поспелова Алёна Юрьевна
В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров.
Стоимость доставки и пересылки на адрес склада не компенсируются.
Операцию по возврату денежных средств магазин проведет не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления.
В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Денежные средства вернем на карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления денежных средств зависит от банка обслуживания.